Firmamızdan satın almış olduğunuz herhangi bir ürünü sorunsuz bir şekilde değişim yapabilirsiniz. Değişim talebinde bulunacağınız ürünün hasarlanmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve eksiksiz olması gerekir. Değiştirilecek ürün sokakta giydirilmemiş üzerinde tüy kalmamış , ambalajı bozulmamış, etiketi sökülmemiş ve lekelenmemiş  bir şekilde gönderilmelidir.

★ Kişiye özel üretilmiş ürünlerde ( Künye,kolye, isimli ve kişiye özel tasarım yapılmış,kişiye özel dikilmiş ürünlerde.) size özel üretildiğinden ve başka bir kullanıcı tarafından alınamayacağından değişim kabul edilmemektedir.
★ Üründe değişim talebi var ise kargo teslim alındığı günden itibaren 2 gün içerisinde tarafımıza bildirilmelidir.
★ 2 iş günü içerisinde tarafımıza kargolanmayan takip numarası iletilmeyen ve faturasız gelen üründe değişim yapılmaz.
★ Değişimi istenen ürün tarafımıza ulaşmadan yeni ürün kargolanmaz.
★ Değişim kargoları gidiş ve geliş ücretleri müşteriye aittir. Karşı ödemeli gönderilen kargolar tarafımızca kabul edilmeyecektir.